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Agenda Online: sistema de gestión de relaciones con pacientes

Diseñada para ayudar a clínicas a ser más efectivas y brindar una mejor experiencia al paciente.

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AGENDA ONLINE para clínicas

Sistema de gestión de citas y relación con pacientes para clínicas

Soluciones modernas diseñadas para que su clínica alcance mejores resultados. Optimice el tiempo en tareas diarias, incremente sus ingresos actuales y fidelice a sus pacientes.

Solicite una demostraciónSaber más
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¿Qué puede hacer la agenda online por su clínica?

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Mejora cada etapa del recorrido del paciente

Con una mayor visibilidad en Internet, reserva de citas online 24/7, recordatorios automáticos, chat directo y solicitud de opinión después de cada visita.

Facility
Ahorra tiempo y reduce el trabajo manual

Gestione las citas de todos sus canales desde nuestro calendario online, mejore los tiempos de trabajo de recepción gracias a los recordatorios y confirmaciones de cita automáticos.

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Incrementa la fidelidad de sus pacientes

Obtenga más visitas de pacientes gracias a una mejor presencia digital y campañas de comunicación, menor ausentismo, listas de espera más eficientes y una sólida reputación digital.

Gestión de citas inteligente

¡Gane más pacientes incluso fuera de su horario laboral!

  • Administre todas sus visitas con una agenda personalizable y fácil de usar.
  • Responda a las necesidades de sus pacientes ofreciendo reserva de citas online 24/7.
  • Optimice su lista de espera cubriendo los huecos libres por citas canceladas o reagendadas.
  • Reduzca el tiempo de sus recepcionistas al teléfono y organice mejor sus tareas.
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Deje que los pacientes le encuentren

  • Ubíquese en los canales que sus pacientes frecuentan y ofrezca reservar en cualquier momento.
  • Incremente su visibilidad online y construya una sólida reputación gracias a las opiniones de pacientes recopiladas en sus perfiles Premium de Doctoralia.
  • Aproveche nuevas oportunidades de negocio a través de la telemedicina.
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Automatice la comunicación con sus pacientes

  • Reduzca el ausentismo hasta un 65% gracias a los mensajes de confirmación de citas y recordatorios automáticos.
  • Mantenga el contacto con sus pacientes usando un chat profesional para uso médico.
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Herramienta de videoconsulta médica para citas más flexibles

  • Realice consultas médicas online y atienda a los pacientes mediante videollamada, chat o llamada telefónica.
  • Garantice total seguridad y privacidad en todas sus citas.
  • Ofrezca mayor flexibilidad a pacientes lejos de su consultorio.
  • Reciba pagos de manera segura por sus consultas online.
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Campañas para mejorar la comunicación y fidelización de pacientes

  • Mantenga el contacto con sus pacientes; envíe e-mails y mensajes por WhatsApp y SMS.
  • Comunique ofertas, novedades y fechas especiales para incentivar revisiones anuales o periódicas.
  • Divida su base de datos por edad, especialista, sexo y otros datos para personalizar aún más su comunicación.
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Dé seguimiento a sus estadísticas y optimice la rentabilidad

  • Utilice tableros interactivos para identificar tendencias, reconocer los canales digitales más redituables, analizar sus ingresos y tomar mejores decisiones.
  • Exporte la data fácilmente con solo unos clics.
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Episodios clínicos digitales para centros médicos

  • Recolecte información de todos sus pacientes.
  • Puede utilizar esta herramienta en conjunto con nuestra agenda o elegir quedarse con su software de gestión de pacientes actual.
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No se preocupe por la seguridad de su información. ¡Déjela en buenas manos!

  • Garantizamos la total seguridad de sus datos gracias a la encriptación con script de 256 bits que restringe los accesos no autorizados.
  • Acceda a su agenda e información desde cualquier lugar del mundo y cualquier dispositivo gracias al almacenamiento en la nube de Microsoft Azure.
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Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para que mi clínica obtenga todos estos beneficios?

¡Es muy sencillo!
Use la agenda online de Doctoralia como su calendario principal para todos sus especialistas y agregue los datos de sus pacientes en nuestro software.
Muestre la disponibilidad real de sus especialistas en todos los canales por los que llegan sus pacientes: sitio web, redes sociales, Doctoralia, etcétera.
Mantenga actualizados los perfiles de su clínica y de sus especialistas.
Use el chat y la herramienta de campañas para comunicarle a sus pacientes que pueden hacer sus citas online 24/7 desde cualquier canal.

Si ya cuento con un software de gestión de pacientes, ¿puedo usar la agenda online de Doctoralia?

¡Claro que sí! Puede seguir utilizando su propio software para gestionar las consultas y los episodios clínicos digitales de sus pacientes; mientras que la Agenda Online puede ser aprovechada para captación y fidelización de sus pacientes. ¡No requiere integración o instalación de ningún tipo!
Nosotros nos encargamos de copiar toda la información de su sistema a la agenda para que después solo tenga que añadir a nuevos pacientes que agenden fuera de esta.

¿Cómo puede la Agenda Online ayudar a mi secretaria/recepcionista?

Gracias a nuestro sistema para reserva online, hemos visto que nuestros clientes reciben menos comunicación directa por teléfono o correo electrónico solicitando una cita, ya que estas comienzan a llegar en automático a través de la agenda online. De esta manera, su equipo puede enfocarse mucho más en otras tareas esenciales en vez de invertir tantas horas al teléfono confirmando citas. Además, libera tráfico de sus líneas telefónicas para aquellas personas que necesitan atención por este medio.

¿Qué tan compleja es la implementación de esta herramienta?

Cero compleja. Antes que nada, le asignaremos a una persona especialista en digitalización que le guiará a través de cada paso en la adopción del sistema, importará toda la información de su base de datos a la Agenda Online y capacitará a su personal para asegurarse que su clínica obtenga todos los beneficios de la solución. Además, nuestro sistema no requiere instalación de ningún tipo: lo único que necesita es un dispositivo (computadora personal, de escritorio o teléfono móvil) con acceso a internet.

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    “Sin herramientas digitales sería absolutamente imposible tener una clínica como la nuestra”

    Juan Carlos Cebrián
    Co-fundador de la clínica Regenera Fertility

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